Aprovechar el poco tiempo con el que contamos es fundamental. El objetivo más importante a alcanzar en un primer contacto es establecer confort, confianza y rapport. No siempre resulta fácil. Por ello debemos cuidar una serie de detalles. La primera impresión jamás se olvida. Y además, no tenemos una segunda oportunidad para causar un impacto positivo.
A continuación te presento una serie de recomendaciones específicas para que potencies al máximo tus primeros encuentros con clientes, proveedores, prospectos, etc. Recordemos que parecer accesibles y amables es central para generar confianza y credibilidad.
SÉ PUNTUAL
Una persona que llega tarde a una primera cita o reunión de negocios, por lo general, entra pidiendo disculpas y dando excusas. En un primer impacto, este tipo de actitudes nos restan profesionalismo y credibilidad.
La puntualidad siempre proyectará buena organización y respeto hacia los demás. Hará sentir al otro importante.
DI TU NOMBRE CON FUERZA Y SEGURIDAD, ES TU MARCAArticulary pronunciar nuestro nombre con fuerza y entusiasmo será fundamental para que nos recuerden y sepan con quién se está tratando. Si me presento y mi nombre no se entiende porque lo digo muy rápido, sin fuerza o no articulo adecuadamente, mi presentación no tendrá la fuerza necesaria.
Di tu nombre con seguridad. Siéntete orgulloso al decirlo, es tu marca, tu identidad.
TEN LISTA TU TARJETA DE PRESENTACIÓNEntregar nuestra tarjeta de presentación al inicio de una cita es parte del protocolo que te sugiero seguir. Tenerla en un lugar accesible será necesario. La tarjeta de presentación es más que una pieza de papel. Es parte de nuestra imagen.
Aunque todavía no te desenvuelvas en el mundo laboral, es recomendable contar con una tarjeta de presentación en la que plasmes tu nombre, ocupación, teléfono y correo electrónico.
SONRÍE, EL MUNDO TE SONREIRÁ DE REGRESO
Tenemos la tendencia a imitar el comportamiento de los otros. Si una persona al introducirse me sonríe, mi reacción instintiva será sonreírle también.
La sonrisa es el ingrediente esencial para generar calidez, accesibilidad y confianza. Nos sentimos más a gusto con personas que proyectan una imagen agradable y atractiva a quienes nos ofrecen un gesto adusto o sin expresión.
Al sonreír tendemos un puente y abrimos una llave para conectar con las personas. Básico en una primera impresión.
CHECA TODOS LOS DETALLES EN 30 SEGUNDOS
Antes de entrar a ese primer encuentro, te sugiero que te tomes 30 segundos para verificar los siguientes aspectos.
- Observa tu cabello
- Verifica si no tienes nada entre los dientes, sería terrible que al sonreír aparezca un pedazo de espinaca o frijol
- Si estás resfriado o tienes problemas respiratorios, controla tu nariz
- No entres masticando chicle o saboreando un dulce
- Controla botones, cierres, solapas
- Si eres mujer, evita tener labial en los dientes. Checa tu maquillaje hasta el último detalle
- De preferencia, usa un saco para tener de inmediato una imagen más formal
PROMUÉVETE CON NATURALIDAD
La falsa modestia no es una virtud. Dejar que otros hablen por ti o tomen el crédito de tu trabajo no es una buena idea. Saber promoverte y venderte durante tu primera cita es importante.
Por supuesto no se trata de decir “soy lo máximo” y caer en el terrible “yoyismo”. Sin embargo, cacarear nuestros triunfos con elegancia dará información a nuestro interlocutor sobre nuestro expertise.
Analiza cada recomendación. ¿Cuál es la primera impresión que estás generando? ¿Qué puntos podrías mejorar? Prepara tus primeras presentaciones en el ámbito laboral y cuida estos detalles para tener una entrada triunfal.
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LA PRIMERA IMPRESIÓN JAMÁS SE OLVIDA
