Luego de estafar a un grupo de 22 turistas originarios del estado de Coahuila por más de un millón de pesos, la agencia de viajes poblana Go Travel de México desmanteló sus oficinas ubicadas en la Avenida 31 Poniente.
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A través de una serie de fotografías compartidas a este diario, se puede observar cómo dos sujetos a bordo de un taxi arribaron al lugar, colocaron una escalera y quitaron todas las letras que conformaban el nombre de la compañía.
Testigos, que pidieron el anonimato, afirman que también sacaron algunos objetos, los metieron al vehículo, dejaron el sitio cerrado con diversos candados y se retiraron.
Tras conocer esta situación, los afectados, que se encuentran en la entidad poblana, acudieron a las oficinas para colocar lonas con los siguientes mensajes: “La agencia de viajes Go Travel México es fraude, alerta” “Más de 20 coahuilenses estafados por la agencia”.
Presentan denuncias en Puebla
Ante este panorama, dichas personas se dirigieron a la Fiscalía General del Estado de Puebla (FGE) para presentar de manera formal una serie de denuncias en contra de Leonardo Ortiz González, dueño de Go Travel de México, por el delito de fraude.
En sus declaraciones, indicaron que habían contratado un tour a Perú que estaba programado para el 8 de agosto pasado, el cual tenía un costo promedio de 50 mil pesos por cada uno de ellos.
No obstante, 24 horas antes les cancelaron el servicio sin dar más detalles al respecto, y hasta este miércoles 28 de agosto no les habían reembolsado ni un solo peso invertido.
Además, se han tratado de contactar con el propietario de la agencia, así como con su personal, sin embargo, no les respondieron y de un momento a otro desmantelaron sus oficinas.
AMAV le pide explicaciones
Tras hacerse pública esta situación, Carlos Cruz Archundia, presidente de la Comisión de Honor y Justicia de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), le pidió explicaciones a Leonardo Ortiz sobre lo sucedido, tomando en cuenta que fungía como presidente del organismo en la entidad poblana.
A través de una carta, pidió un informe detallado sobre los motivos del incumplimiento y las acciones correctivas que tomará para resolver el problema de manera oportuna.
Es importante mencionarle que es de mi conocimiento que existen varias quejas y denuncias hacia su persona y en relación a su empresa, donde se manifiesta el incumplimiento de compromisos hacia algunos clientes en un viaje a Perú manifestó.
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Finalmente, agregó que este tipo de comportamientos no van con los principios establecidos en el Código de Ética y Conducta e infringen varios artículos de los estatutos de la AMAV.