CFE: ¿No pudiste pagar tu recibo en ventanilla? Estas son otras opciones para hacerlo

Hace poco se difundió un rumor que decía que la CFE había eliminado el pago en cajeros

Jesús Noé Suárez / El Sol de Puebla

  · miércoles 25 de septiembre de 2024

Son varios los puntos en los que se puede pagar. Foto: Alejandro Neyra / Cuartoscuro

Para poder contar con energía eléctrica la Comisión Federal de Electricidad (CFE) sostiene que es necesario pagar a tiempo el recibo de la luz; de lo contrario, el servicio ya no podrá ser suministrado, pues de lo contrario el usuario tendrá que cubrir el saldo pendiente, además de un monto extra por la reconexión, lo que puede traer diferentes inconvenientes.

Para evitar problemas, es importante estar al tanto de las fechas establecidas por el organismo, así como de los horarios de las ventanillas disponibles a lo largo del país, donde se puede cumplir con este compromiso. Sin embargo, esta no es la única alternativa que tienen los ciudadanos para realizar el pago.

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Una de las alternativas más comunes son los cajeros ubicados dentro de sus instalaciones, también conocidos como CFEmáticos. Hace poco se difundió un rumor que indicaba que esta opción ya no estaría disponible. No obstante, esta afirmación fue desmentida, y a continuación te explicamos los detalles.

La dependencia cuenta con una maquina de autoservicio en varias sucursales. Foto: Javier Chávez | El Heraldo de Tabasco

¿Ya no se pueden hacer pagos en cajeros?

El recibo de la luz todavía se puede pagar en los CFEmáticos sin ningún problema. La comisión no ha anunciado ningún cambio para este tipo de operaciones, además de indicar que los rumores que afirman lo contrario no son ciertos.

Esta aclaración se hizo porque recientemente se difundieron noticias falsas en diversos medios, donde se decía que este tipo de transacciones serían prohibidas próximamente, lo cual es incorrecto.

"Es falsa la nota que asegura que la Comisión Federal de Electricidad eliminó el pago del recibo de luz en los cajeros automáticos; por el contrario, los usuarios tienen a su disposición una gran variedad de opciones para realizar su pago de forma oportuna", sostuvo el organismo en su cuenta de X, antes Twitter.

Foto: Captura de pantalla X

Para obtener tu recibo de la luz debes tener una computadora con acceso internet. Foto: Cuartoscuro

¿Dónde se puede pagar el recibo de la luz?

Además de los cajeros automáticos y los Centros de Atención de la CFE, el servicio se puede pagar en diferentes lugares. Es importante contar con el recibo para que proceda la operación. Estas son las opciones disponibles:

Comercios autorizados: Seven Eleven, Bodega Aurrerá, Comercial Mexicana, Coppel, Oxxo, Sam's Club, Soriana, Suburbia, Chedraui, Superama, Telégrafos Telecomm, Vips, Walmart Supercenter o Yastás.

Comisionistas autorizados.

Tiendas de conveniencia, departamentales y farmacias.

Aplicación para celular CFEcontigo.

Portal web al que se puede acceder copiando y pegando el siguiente enlace en tu navegador: https://www.cfe.mx/Pages/default.aspx.

Bancos, incluidos sus portales web. Algunos de los participantes son: Afirme, Banco Azteca, BBVA Bancomer, BanBajío, Banjercito, Banorte, Inbursa, IXE, Santander, Banco Ahorro Famsa o HSBC.

Aplicaciones bancarias y de servicios, como Mercado Pago.

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Para conocer a detalle los lugares donde puedes realizar el pago, puedes ingresar a la siguiente liga, donde encontrarás los puntos disponibles de acuerdo con la entidad en la que residas: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/DondePagar/Donde-pagar.aspx.