La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un llamado a revisión a distintas unidades de autos de la familia Volkswagen, incluyendo dos modelos de su marca principal, uno más de Audi y uno de Porsche.
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Por medio de un comunicado, el organismo explicó que el llamado se realizó debido a diversas fallas, como en los brazos transversales delanteros, que puede llevar a la pérdida de control del auto y una posible colisión.
Aunque se aseguró que en ninguno de los casos Volkswagen ha notificado de accidentes a causa de las fallas detectadas por Profeco, se busca prevenir cualquier inconveniente.
Después de este llamado a revisión, a muchos surgió la duda de cuáles de estos modelos se realizan en las plantas de Volkswagen y Audi ubicadas en Puebla ante posibles fallos de otras de sus unidades.
Los vehículos a revisión y en donde se fabrican
En el caso de los autos de la marca Volkswagen que fueron llamados a revisión, se trata de 20 unidades de los modelos Virtus 2024 y Taigun 2024.
El modelo Taigun es uno que es uno que se realiza en las instalaciones de la empresa en Alemania y en la India, siendo el de la India el que se exporta a México para su venta.
Es desde el 2022 que el modelo se exporta desde el país asiático a tierras mexicanas para su venta y fue en este 2024 cuando alcanzó la marca de las 100,000 unidades vendidas en todo el mundo.
Respecto al Virtus, el modelo sedán subcompacto también es importado desde la planta de India desde septiembre de 2022 cuando se lanzó su última actualización. Inicialmente, cuando se lanzó el modelo en 2019 llegó a nuestro país proveniente desde Brasil y fue colocado entre el Jetta construido en México y el Vento de fabricación en la India.
Son 20 las unidades de Taigun y Virtus las llamadas a revisión debido a que pueden presentar una falla en los brazos transversales delanteros izquierdo y derecho a causa de una incorrecta soldadura, por lo que puede fracturarse y provocar pérdida de control y estabilidad del vehículo, lo que puede dar paso a una colisión.
Para quienes tienen uno de estos modelos, Volkswagen se comunicará con ellos por medio de correo electrónico y de manera telefónica, además de que acudirá a la ubicación del auto para llevarlo a revisión y reparación. Si se desea contactar a la empresa al ser el dueño de uno de estos vehículos se pueden hacerlo por el número 800 7378489 o al correo contacto@vw.com.mx
Los modelos de Audi y Porsche
Respecto al modelo de la marca Audi, el RS E-Tron GT es uno que se fabrica en Alemania al ser el tercero de la línea “e-tron” o eléctrica y que comenzara su aventura en el mercado mexicano en el 2021.
El e-tron GT es el primero de propulsión cien por ciento eléctrico fabricado en Alemania, para ser más exactos en la planta de Böllinger Höfe en Neckarsulm y que, con la versión RS se le buscó dar una característica más deportiva y de mejor potencia.
La Profeco detalló que son 86 piezas las que son llamadas a revisión de los años 2022 a 2024 y esto se debe a que pueden producir fisuras en los latiguillos de freno del eje delantero, lo que puede causa un fallo en el circuito de frenado.
Para quienes tengan uno de los modelos, Audi los contactará por correo postal y hará el llamado oficial en su página web audi.com.mx. Quienes tengan uno de estos vehículos también pueden ponerse en contacto por medio de sus Distribuidores Autorizados al número 800-84-2383 o en el correo mail@audi.com.mx
Respecto al de Porsche, el Carrera GT, también se produce en Alemania, en la planta de Leipzig, y son ocho autos de los años 2004-2005.
El llamado es ante el posible riesgo de que los pernos de fijación de los brazos longitudinales y transversales montados en el chasis de los autos afectados podría romperse al ser susceptibles a corrosión, lo que limita el comportamiento de conducción. En este caso, las piezas serán sustituidas por unas nuevas y optimizadas con mayor resistencia.
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Los dueños de estos autos pueden contactarse a Porsche por medio de sus Distribuidores Autorizados al teléfono 800-707-7243 o al correo soporteclientes@porsche.com.mx y ya se ha activado la página https://recall.porsche.com/prod/pag/vinrecalllookup v3.nsf /VIN?ReadForm&c=mexico para mayor atención.