La Comisión Nacional de Centros de Conciliación Laboral (CONACENTROS) y el Centro Federal Laboral, crearon un nuevo sitio web que facilitará el acceso a trámites digitales y herramientas para resolver conflictos laborales de manera eficiente y más rápida.
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Se trata de https://www.conciliacionlaboral.org.mx, donde los trabajadores y empleadores de todo el país podrán programar citas, calcular liquidaciones, ubicar oficinas, ratificar convenios y acceder a información sobre sus derechos laborales.
Esta nueva herramienta cuenta con un geolocalizador de oficinas para todo el país, con el objetivo de ayudar a determinar a qué autoridad le corresponde atender el proceso.
Además, la población en general podrá acceder a un chat bot para aclarar dudas y un apartado de información sobre derechos laborales, con vídeos que orientan a los trabajadores en diversos casos.
En la presentación de la plataforma, Alfredo Domínguez Marrufo, presidente de la comisión aseguró que la sistematización de los trámites tiene el objetivo de acercar los servicios a la ciudadanía.
Nuestro país apostó por el diálogo, por la conciliación, por la concertación, por la negociación sin renuncia de derechos para la parte obrera como el medio más adecuado para solucionar las diferencias entre trabajadores y empleadores indicó.
Dijo que este portal continuará nutriéndose con apartados que ayudarán a continuar capacitando al personal conciliador de todo el país y transparentará los resultados al contar con un apartado de estadística lo cual seguirá fortaleciendo los mecanismos de conciliación laboral.
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Esto ha sido producto de una decisión, de una discusión y deliberación que hemos tenido al interior con los centros. Es algo que se vino haciendo a través de grupos de trabajo recalcó.