La violencia en el hogar se manifiesta de distintas formas, como abuso físico, emocional, sexual o económico, y suele ocurrir entre miembros de una familia o personas que comparten un mismo espacio. Este tipo de maltrato puede tener graves consecuencias para las víctimas, afectando su salud y creando un ambiente de miedo y control.
Las causas de este maltrato son diversas y complejas, incluyendo factores como el estrés, el abuso de sustancias, o patrones de conducta aprendidos en la infancia. Por esta razón, es esencial reconocer los signos de abuso para poder intervenir a tiempo, ya que solo de esta manera se puede evitar que la situación empeore.
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El Gobierno de México ha destacado que estas conductas pueden manifestarse en insultos, gritos, ridiculizaciones, amenazas, empujones, cachetadas o golpes en general. También pueden incluir acusaciones sobre infidelidad, problemas personales, o incluso prohibiciones para trabajar, administrar bienes o ver a los hijos.
¿Cómo funciona la herramienta de Google?
Google, en colaboración con la Comisión Nacional contra las Adicciones (CONADIC), ofrece una herramienta de acceso rápido para que las personas en situación de riesgo puedan recibir apoyo de inmediato.
Activar esta alternativa es muy sencillo. Solo se debe buscar en Google, ya sea en computadora o celular, el término ‘violencia doméstica’. Esto abrirá una ventana que mostrará la opción ‘Apoyo contra la violencia doméstica’.
Además, se habilitará un número de teléfono, el 800 911 2000, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través de esta línea, se puede recibir el apoyo necesario para atender la situación correspondiente. Algunos de los servicios que se ofrecen incluyen:
Información sobre el uso de sustancias y problemas de salud mental para el público en general
Intervención breve en crisis emocionales.
Derivación y referencia de casos más severos, como riesgo suicida, que requieren intervención presencial en centros de salud especializados.
Canalización de quejas por incumplimiento de normas o violación de derechos humanos.
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Es común que las personas que sufren maltrato en el hogar se sientan atrapadas o sin opciones. Pueden temer por su seguridad o la de sus seres queridos, lo que dificulta que busquen ayuda. Sin embargo, esta herramienta puede brindarles el apoyo necesario.
