Uno de los problemas que los usuarios pueden sufrir con cotidianidad es el borrar por error algún mensaje importante o un texto que se necesitaba para utilizar después y que ahora parece estar perdido para siempre. Si eres usuario de la compañía Apple y cuentas con un iPhone, existen diversos métodos con los que estos mensajes no estarán del todo perdidos.
Muchas personas suelen borrar mensajes o incluso conversaciones completas para mantener liberado espacio dentro de la memoria del dispositivo, algunos más por el simple hecho de sentir que ya no necesitarán de esas conversaciones o por cierta ansiedad que les provoca ver tantos mensajes acumulados, pero olvidan que algunos mensajes pueden ser más importantes que otros.
Los fabricantes de los modelos cada vez están más atentos a este tipo de preocupaciones que pueden surgir en los usuarios respecto a su información, por ello han creado herramientas de respaldo que como en estos casos son fundamentales para recuperar un texto eliminado.
VÍAS PARA RECUPERAR TEXTOS EN TU IPHONE
- VÍA ICLOUD
Estos consejos sirven para sistemas iOS 13 y iOS 14, con la primera opción el utilizar tu respaldo en iCloud. Al momento que tu restaures una versión al último respaldo que tengas entonces tu teléfono volverá a mantener toda la información que hasta ese momento tenías guardada.
Con esto podrás recuperar mensajes que tenías eliminados como otro tipo de datos que creías perdidos. Esto se debe a que los datos tanto de mensajes de texto, iMessage y MMS se guardan en una base de datos de SQLite, una que es de código libre y que permite a usuarios más experimentados a controlar por completo la información que utilizan.
Para utilizar esta vía lo que necesitas hacer es:
Ir a Configuración después dar click en tu Nombre en la parte de arriba para llegar a la opción iCloud. Una vez en ese menú debes verificar que la opción de Mensajes se encuentre activada. Al confirmarlo debes dar click en iCloud Backup para activarlo. En este punto puedes verificar la fecha en que se hizo el último respaldo para saber si te ayudará a recuperar el mensaje.
Posteriormente debes regresar a la opción General en Configuración y buscar en la parte de abajo la opción Restablecer. Ahora deberás seleccionar Borrar todo el contenido y configuración. iPhone tardará algunos minutos para regresar todas las condiciones de fábrica y al completar el proceso podrás Restaurar todo el contenido del teléfono desde el Respaldo de iCloud, por lo que debes elegir esa opción e ingresar a tu cuenta de iCloud.
- UTILIZAR ITUNES O FINDER
Si no utilizas iCloud como forma de respaldo de tu información, pero lo haces por medio de una computadora PC o Mac, también hay una forma de restaurar la información en el teléfono por medio de un respaldo.
Para esto puedes utilizar iTunes si tu computadora tiene sistema Windows o desde Finder si utilizas una Mac. En este caso los pasos que debes de seguir son los siguientes:
Primero tienes que conectar el iPhone a la computadora por medio de un cable USB y abrir iTunes o Finder si no se abre de manera automática. Si usas iTunes tienes que dar click en el icono del teléfono en la parte alta de la pantalla y elegir Resumen en la parte izquierda del menú. En caso de que estés en Finder debes dar click en el nombre del teléfono.
El paso siguiente es igual para las dos al tener que dar click en Restaurar respaldo y con esto es posible que tus mensajes eliminados regresen al dispositivo. Si la opción de Restaurar no se encuentra disponible, debes de dar click en la opción de Esta computadora o en Respaldar toda la información de iPhone en esta Mac, para que ya pueda activarse.
- RECURRIR A TU OPERADOR DE SERVICIOS
Esta opción es más viable en los Estados Unidos, pero podrías intentar el comunicarte con tu proveedor de servicios de telefonía. En algunos casos estas empresas llevan un seguimiento de tus mensajes como de las llamadas.
Debes que saber que no todos lo hacen y que las compañías podrían no ayudarte, pero no está de más contactar al servicio al cliente o soporte técnico si la información que necesitas es muy importante.
- UTILIZAR ALGUNAS APLICACIONES
Dentro de la web puedes encontrar aplicaciones que te pueden ayudar a recuperar mensajes o información de tu dispositivo iPhone. La mayoría de estas apps son fáciles de manejar y presentan menos complicaciones en comparación a otros métodos, pero debes de saber que también funcionan con los respaldos de iCloud o que tengas en la computadora.
Una de las más populares es PhoneRescue de iMobie, la cual cuenta con una versión gratis y una de paga con la que podrás recuperar archivos como información en tu calendario, recordatorios, notas y muchas cosas más.
“PhoneRescue ha ayudado a millones de usuarios de iOS a recuperar con éxito tus datos perdidos en los últimos 3 años”, señala la página de la aplicación en su descripción.
Otra de las opciones disponibles es Dr.Fone de Wondershare, la cual afirma ayudar ante la avería del sistema, la pérdida de datos, entre otros escenarios para que recuperes los datos de tu iPhone. También puedes realizar una prueba de forma gratuita como pagar su versión completa.
