En redes sociales, decenas de personas tanto de Puebla como de Tlaxcala hicieron pública su denuncia en contra de la agencia de viajes “Lets Go Tours”, por impuntualidad, encerrarlos, darles accesos falsos al Festival Internacional del Globo celebrado en Guanajuato y abandonarlos en dicho estado.
Según lo narrado por los afectados, el primer problema que tuvieron fue que no llegaron los camiones y los organizadores en el horario acordado por ellos, después comentan no se cumplió con el itinerario compartido, puesto que no se hizo parada en Querétaro y sólo lograron estar una hora en San Miguel de Allende.
Pero no todo se detuvo ahí, puesto que posterior a esto, ya estando en el festival, los choferes no dejaron que las personas bajaran de los camiones ya que los organizadores les habían pedido eso y así estuvieron durante cerca de 45 minutos.
“Nos tuvieron encerrados alrededor de 45 minutos, usando el pretexto de ir a bajar por nuestros boletos para ingresar, al bajar no nos deban razón, hasta que los organizados nos indicaron que ya no había boletos, poco después llegó una chica con pulseras, aparentemente eran para ingresar, pero, al llegar a la entrada del lugar nos indicaron que esas pulseras eran falsas”, expresó la usuaria de Facebook Lariisa Hernández.
Posterior a esto, autoridades de León, Guanajuato se hicieron presentes en el festiva y se llevaron detenidos a los organizadores del viaje “buscamos el rembolso total de nuestro dinero. Se levantó un acta de hechos en ese estado y se realizará denuncia de Puebla (de donde es la agencia)”, agregó Lariisa.
La agencia lanza comunicado
Tras lo ocurrido “Let´s Go tour” hizo público un comunicado en el explicaron lo que había ocurrido “(…) creemos que la desinformación y violencia física o verbal no favorece a la pronta solución de la problemática (…) por nuestra parte fuimos víctimas de una estafa por un PROVEEDOR de boletos y lamentablemente fuimos 100 % estafados”, es parte de lo que se lee.
Relataron los hechos, y comentaron que se les acreditó una falta administrativa por parte del ministerio público de León Guanajuato y que ya habían levantado un acta en contra de la persona que supuestamente les vendió los boletos falsos.
Agregando que darán indicaciones próximamente a los afectados “(…) están pendientes durante esta semana pata mantenerlos actualizados del desenlace de las demandas en las instancias que ustedes ya acudieron, presentándonos en tiempo y forma para aclarar y llegar a acuerdo lo más pronto posible"
No sería la primera vez que quedan mal
Luego de los hechos expuestos, más personas llegaron a manifestarse en contra de la agencia, puesto que gente que habría realizado viajes con ellos señalaron que también habían sufrido problemas con ellos.
Uno de los eventos señalados fue en el Tecate Comuna, los quejosos decían que no cumplieron con lo acordado.