Debido a las fallas que usuarios reportaron esta mañana en las máquinas de cobro de la línea 2 del servicio de RUTA, el gobernador del estado, Luis Miguel Barbosa Huerta, afirmó que la empresa Conduent Solutions fue quien obstaculizó las operaciones en cajeros y despachadores de tarjetas, tanto en la línea 1 como 2, por lo que aseguró estar a punto de resolverlo.

“Por vía remota la empresa que fue desplazada del recaudo, estuvo haciendo obstrucción, porque se maneja algún algoritmo, pero ese algoritmo ya fue cambiado y para la línea 1 fue resuelto; y si hay algún problema en línea 2, estamos a punto de resolverlo”, comentó durante su videoconferencia.

De esta forma fue como precisó que continuará el litigio con la empresa que fue desplazada por anomalías en el manejo y control del sistema de recaudo.