Profesores federales en Puebla denunciaron un presunto fraude luego de que el banco Santander les aplicara un descuento en el pago de su nómina sin previa autorización y cuyo concepto se refleja como “donativo” para la Fundación Humanitaria México Incluyente
Desde el pasado 3 de agosto, docentes de escuelas federales comenzaron a quejarse por un una retención de entre 320 y 329 peso en su pago quincenal.
Urbano Tlaseca, uno de los afectados, compartió para El Sol de Puebla que se enteró de esta “donación” a través de las notificaciones de correo electrónico.
“En mi caso apareció el lunes a las 10: 14 de la mañana, tengo el aviso por correo electrónico y eso me extrañó porque no me llegó ningún aviso a mi aplicación del banco”, confesó.
Mucho antes de saber que otros compañeros compartían la misma situación, el profesor trató de anularlo directamente en la aplicación bancaría, sin embargo, no fue posible, ya que en la app solo se pueden hacer reportes de cobros o pagos físicos o virtuales, es decir compras.
Luego de comunicarse a la matriz en México, donde cabe recalcar que el servicio de atención está en un horario limitado (a diferencia de antes que era 24/7 los 365 días del año), Urbano reportó la situación, y de inmediato, una hora después recibió una respuesta en su teléfono que decía “Le informamos que en referencia a su aclaración con el folio (…) hemos aplicado un abono provisional a su cuenta por el monto reclamado por 320 pesos”.
El día de ayer el comité ejecutivo de la Sección 23 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación emitió un comunicado en el que se dio a conocer la situación a los agremiados, y al mismo tiempo, se les informó que “derivado de una reunión virtual con directivos de Grupo Santander se acordó que en el trascurso del día 5 de agosto del presente, se reintegrará el monto total de lo descontado”.
De acuerdo a la información del maestro Tlaseca, el descuento puede ser posible para jubilados por número de cuenta directo y en el caso de aquellos que migraron sus cuentas de nóminas a otros bancos como Santander, Bancomer y Banamex, también puede verse reflejado.
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