Los usuarios pueden denunciar casos en los cuales estiman que no están recibiendo litros completos de gasolina, así como buscar en un rango de entre 1 a 19 kilómetros a la redonda, en qué gasolinerías se expende el combustible de su interés a menos precio, esto a través de la aplicación Litro x Litro.
Te recomendamos: Por litros incompletos, PROFECO inmoviliza gasolineras en Puebla
Esta aplicación fue lanzada por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en 2019 y resaltó que los consumidores pueden presentar quejas y/o denuncias sobre irregularidades en las gasolineras, y a las quejas se les dará seguimiento por medio de la aplicación, para que no se tengan que trasladar a las oficinas de la Profeco. Las denuncias pueden ser anónimas o las personas pueden proporcionar sus datos.
¿CÓMO FUNCIONA?
Litro por Litro se puede descargar de forma gratuita de las tiendas de aplicaciones de Android, y iOS.
Al instalarla en el celular, la aplicación pide acceso para conocer tu ubicación y así brindarte en un mapa las gasolineras más cercanas.
Tendrá cuatro opciones en el menú:
-Buscar, la cual permite la búsqueda de estaciones de combustible a través de su dirección, permiso, comprobante de pago.
-Configuración, donde se puede seleccionar un rango de entre 1 a 19 km a la redonda para encontrar estaciones de combustible, además que permite la selección del combustible que se desea buscar: regular, premium o diesel.
-Capacidad del tanque, despliega un catálogo de automóviles que muestra la capacidad del tanque en litros del auto seleccionado.
-Ayuda, la cual muestra la simbología usada en la aplicación, así como información de contacto con la institución.
