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Dentro de sus recomendaciones al Congreso local está que solicite una auditoría operativa a la empresa, así como a la Comisión Nacional del Agua (Conagua)
Delfina Pozos señaló que existen una serie de quejas respecto al servicio, por lo que sería necesario que pudieran aclararlas, para dar cuenta a los ciudadanos
Alejandro Armenta reconoció que, todavía hay muchas quejas en torno al servicio por el suministro del agua, así que, será un tema prioritario en su administración
De acuerdo con investigaciones, la cantidad que destinan los poblanos para adquirir pipas de agua es elevado y, por si fuera poco, el líquido que reciben está contaminado porque se extraen de pozos que sobrepasan niveles de plomo