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La Profeco resolvió 208 quejas, y logró recuperar dinero a favor de los consumidores que reportaron irregularidades en las compras de productos o servicios
Entre las quejas más comunes se encontraron los errores de cobro, el uso del crédito de manera fraudulenta, la no autorización de los productos, el no hacer válida la garantía, entre otros
En tercer lugar están los problemas relacionados con los animales domésticos al igual que de los malentendidos y las molestias por borrachos, drogadictos o pandillas